Krankenkassen-Widerspruch bei Ablehnung:
per Einschreiben + Rückschein (rechtzeitig 1 Monat)

Begründung:
- warum wurde Leistung benötigt?
- welche Fakten wurden nicht berücksichtigt? 
- wieso wird Hilfsmittel benötigt?

Gutachten vom Medizinischen Dienst anfordern

Beratungsstellen:
- Unabhängige Patientenberatung Deutschland
- Verbraucherzentrale
- VdK
- SoVD Sozialverband Deutschland

Widerspruch nicht zurücknehnmen

Bleibt die KK bei Ablehnung --> Widerspruchsausschuß der KK
- Entscheidung durch Ehrenamtliche

Klage vor dem Sozialgericht (innerhalb 1 Monat)
- ggf. Fachanwalt für Sozialrecht